AI 越多,我為什麼反而越累?

我用創業經驗,替 AI 成立一家公司

先講結論:如果你希望 AI 不只是回答問題,而是真的把一件事往前推,就不能只開更多對話框。你要用公司治理的方式,替 AI 設計一個總經理入口、工作角色、交接規則和驗收方法。

2026 年,我在同一台電腦上同時開著好幾個專案對話:一個研究市場、一個寫官網文章,另一個處理品牌的媒體發文。每一個專案都很聰明,卻每次都要我一直按「下一步、下一步」。我本來以為有了 AI 會更輕鬆,結果反而覺得更煩、更累。

我突然發現,這很像我在跟員工交代事情:做完 A,才來問我要不要做 B;做完 B,又回來等我指示 C。可是正常的公司不是這樣運作的。我只要交代目標,不需要把每一個動作都教給員工。尤其有些專業我根本不懂,正因為不懂,我才需要請人來做。員工應該把過程往前推,不是每走一步就來打擾老闆。

所以我開始反思:如果 AI 真的可以像員工一樣工作,我是不是也應該用公司治理的組織架構,替它分部門、定職責、設計一個能接住目標的總經理?

三個對話都要重新交代背景、要求與進度的情境
開場:AI 越多,為什麼反而更累?(AI 生成示意,非 Vivi 本人)

這篇文章能回答你的 3 個問題

  • 為什麼 AI 越多,我反而越像一個一直轉述工作的主管?
  • 要怎麼用公司組織架構,設計自己的 AI 部門和總經理入口?
  • 只靠提示詞,為什麼還不一定能讓 AI 長期照公司治理規則工作?

什麼是 AI 公司?是把 AI Agent 組織成一個工作部門

AI 公司是把現在已經能承接工作的 AI Agent,用公司治理的方式分成不同部門、職務與責任。

工作不再全部塞進同一個對話,而是拆成「誰負責判斷、誰負責執行、誰負責檢查、誰最後交付結果」。

單一聊天機器人通常只回覆眼前的一句話;多層管理的 AI 公司,則由一個單一窗口作為總經理,接住妳交代的目標,再自己安排部門內的工作。每一個部門都有自己的職務、規則與責任,讓專業的工作交給專業的 AI Agent。

為什麼這件事重要?沒有組織,AI 會越做越四不像

想像一下,如果今天只請一個員工,卻同時叫他開發業務、處理行政、寫文案、做客服,他不一定是不努力,而是工作邊界一直改變,最後只會越來越飄移。AI 也一樣:當同一個對話又研究市場、又寫文章、又處理品牌發文,上下文會慢慢混在一起,前面講過的目標和規則也會變得模糊。

所以 AI 需要的不是更多指令,而是專業分工。讓研究交給研究 Agent,讓寫作交給寫作 Agent,讓審核交給獨立的審核角色;每一個部門都有自己的職責與驗收方式。總經理單一窗口負責理解我的目標、拆解任務、調度角色,最後再把結果整合回來。這樣 AI 才不會做到後面變成什麼都會一點、卻沒有一項能交付。

我會一路想到公司治理,是因為有了 AI 之後,我反而覺得比以前更累。我想要的是效率,所以才一直思考:我們到底應該怎麼合作,才能讓工作和生活真的變輕鬆?

我想把這段踩坑的經驗直接分享給你們。如果你也有同樣的感受,該好好和你的 AI 討論一下你們的工作方式了。從合作過的專案與工作清單開始,談談怎麼分部門、誰負責什麼,以及哪些事不需要每一步都回來問你。

我會怎麼做?3 個步驟

全部混在一起與分開研究、執行、審核責任的筆記本對照
分工示意:從全部混在一起到分開研究、執行與審核責任(AI 生成示意,非 Vivi 本人)

1. 先和 AI 盤點:我們到底應該怎麼分部門?

我現在不會直接對 AI 說「幫我做這件事」就開始跑。我會先問它:我們合作過這麼多專案和內容,哪些工作應該劃分成不同部門?每個部門需要什麼角色?哪些事情你可以自行決定?哪些事情一定要回來問我?怎樣才算真的完成?這一步是在替 AI 畫組織圖,也是在找出為什麼它有時候明明要做 A,最後卻跑去做 C。

你可以在平常合作的 AI 對話裡,直接貼上這段:

根據我們過去合作的專案跟工作清單,請你先當我的 AI 總經理,不要急著執行,先幫我做組織設計:
1. 這些工作適合劃分成哪些專業部門?
2. 每個部門需要哪些執行、審核與交付角色?
3. 哪些事情可以由你自行判斷與調度?
4. 哪些事情一定要回來問我?
5. 每個部門怎樣才算真的完成?
6. 哪些工作不應該放在同一個上下文裡,以免越做越混濁?

先把組織圖、職責與責任邊界整理給我,
等我理解後,再開始執行。

2. 把「不用一直問我」寫成責任邊界

公司裡的授權如果只存在老闆腦中,團隊一忙,就會全部回頭問老闆。這也是我剛創業前三年覺得非常累的地方。後來用員工的目標管理,工作和生活才輕鬆很多。

AI 也一樣,我會把「不用一直問我」寫成責任邊界,說清楚哪些事能自行處理、哪些例外要回報,以及哪些事不能假裝完成。

接下來請你把內部工作自己拆開處理。
我只想知道:目前做到哪裡、有沒有遇到問題、哪些事情真的需要我決定。
除非涉及視覺體感、登入驗證、付款或不可逆的對外動作,
不要每完成一個小步驟就回來問我下一步。

3. 讓結果經過執行、檢查,再回到同一個入口

真正好用的 AI 工作流,不是總經理講完就算完成,而是總經理先理解目標,再調度專業 Agent 執行,由獨立審核角色挑錯,最後回報可交付的結果。你不必一開始就懂機器 ID 或複雜工具;先觀察它能不能分工、修正,並說清楚依據。等你遇到「明明講過,AI 卻沒有照做」,才會知道為什麼後面需要更強的機器治理。

交代成果、專業執行、獨立檢查與交付的流程
流程示意:從交代成果到檢查交付(AI 生成示意,非 Vivi 本人)

實際跑起來會長什麼樣子?

  • 你只交代成果:例如「幫我把這個主題整理成一篇可收藏的官網文章」。
  • 總經理自己拆工作:研究、寫作、檢查、配圖和交接由內部角色安排。
  • 你只在真正需要時出現:視覺體感、登入驗證、付款或不可逆對外動作才回來找你。
  • 最後拿到的是結果和依據:不是一句「完成了」,而是完成了什麼、怎麼檢查、還有什麼不確定。

我把這套骨架叫做 Vivi AI Agent Studio,簡稱 VAAS。白話說,它是一個讓 AI 像公司一樣分工工作的中台:總經理負責判斷和調度,執行者負責做事,審核者負責挑錯,最後把證據帶回來。它不是這篇文章的起點,而是我先走過「跟 AI 討論治理、感覺工作變輕、又發現它偶爾不照做」這條路之後,才逐步長出來的答案。

這是我最想分享的反直覺觀察:你不是在使用一個 AI,你是在管理一間還沒有組織圖的 AI 公司。子任務是管理者的工作,不是使用者的家庭作業。

常見問題

Q1:我只有 ChatGPT,也能先做 AI 公司治理嗎?

可以。第一步不需要特殊平台,先在一個固定對話裡請 AI 扮演總經理,和它討論成果、分工、授權與驗收。你先感受「我只交代成果,AI 自己往下拆」是否真的讓工作變輕,再決定要不要增加更完整的執行和審核機制。

Q2:是不是開很多專案、很多對話,才算有 AI 部門?

不是。對話數量不等於組織。真正的 AI 部門需要一個能接住成果的入口,知道誰做、誰檢查、什麼情況回報;內部調度應由總經理負責,而不是使用者來回傳話。

Q3:只寫一份公司治理提示詞,AI 就會永遠照做嗎?

不一定。提示詞可以先把規則說清楚,卻不保證每次執行都留下可檢查的結果。當工作變複雜,你會需要把執行、審核、證據與回報變成實際流程。重點不是一開始就上最複雜的系統,而是先走過一次「規則有寫、結果卻漂掉」的真實經驗。

下一步

如果你也想試試看,今天先不要新增更多 AI 對話。找一件你常常需要自己追進度的工作,在同一個對話裡貼上「AI 總經理」提示詞,觀察它能不能自己拆任務、少問幾次下一步。下一篇我會接著寫另一層:當總經理已經成立,為什麼它還是常常不知道什麼事情不用來找你?那就是我怎麼蒸餾自己的分身。

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