我一行程式都沒寫，也請了一個 24 小時 AI 超級特助：它幫我省下的，是現代人最稀缺的注意力
先講結論：我當老闆二十幾年，以前這些事是請真人特助做的。2026 年，不會寫程式的人也能請一個 24 小時待命的 AI 超級特助：它先幫我巡過兩個信箱、IG 和官網 LINE 的客人，每天早上整理成一份報告。它幫我省下的，是現代人最稀缺的注意力。
我發現啊，我一天裡最累的，不是做事本身，是一直被拉走。
一下看 IG 有沒有人留言，一下開信箱，一下回微信，一下又去看 LINE。每一個都只要看一眼，但每看一眼，手上的事就斷一次。一天下來好像很忙，真正專心做完的事卻沒有幾件。
我突然想到，這些事以前根本不用我自己做。我創業、當老闆二十幾年，在還沒有 AI 的年代，我是有請特助的。特助會先幫我把訊息看過一遍，把重要的整理好，一次跟我報告；行程快到了會提醒我，要回的信也會先擬好給我看。
那現在有了 AI，我能不能也請一個 AI 特助，把這些事接回來？
這篇文章能回答你的 3 個問題
- AI 超級特助跟平常用 ChatGPT 聊天，差在哪裡？
- 一個特助，怎麼幫我把信箱、IG、LINE 統一整理成一份報告？
- 不會寫程式，為什麼我選現成的開源軟體，而不是自己從零做一個？
什麼是 AI 超級特助？是一個會主動來找你的 AI
ChatGPT 像一位很聰明的顧問，你問它才回答。AI 超級特助比較像我以前請的特助：它會自己先去看你的信箱、IG、客人訊息，時間到了主動來敲你的門；你交代過的事，它記著。
差別是，真人特助會下班、會休假，AI 特助 24 小時都在。它不會取代真人的判斷和人情，但那些「先看過一遍、整理好、提醒我」的工作，它做得又快又穩。
我的超級特助用的是一套叫 Hermes Agent 的開源 AI 助理軟體，大腦接我本來就有在付費的 ChatGPT 訂閱，對話的地方放在 Telegram。
以前我要巡五個地方，現在它先巡完再跟我報告
每天早上 8:30，超級特助會傳一份晨報給我。在我起床前，它已經先看過這幾個地方：
- 兩個信箱：個人品牌和公司各一個。廣告、電子報直接跳過，只挑出需要我回或處理的信；帳號被陌生地方登入這種提醒，也會特別拉出來。
- IG 留言和私訊：這是我最喜歡的一段。我的貼文常請大家留關鍵字領資料，那些機器人已經自動回了。特助會全部跳過，只挑出「不是留關鍵字、我也還沒回」的人。我後來才發現，真正會流失的，往往就是這些沒照規則走、但很有誠意在問問題的人。
- 官網 LINE 的客人：有新客人、有人指名找我，會先轉到我的 Telegram。
- 今天的行程和還沒做完的事。
一則訊息看完。IG 每一則後面還附上網址，點一下就回到那則留言或那段對話。
老實說，微信我目前還是自己看，原因我放在最後的常見問題。
除了報告，它還幫我顧兩件事
行程：客人在微信說「下週三下午兩點聊一下」，我對 Telegram 講一段語音，特助就記進行事曆，開會前 45 分鐘主動提醒我。
回信：我跟它說「幫我回某某，謝謝他的報價，下週一前給他答覆」，它會擬好一封完整的信，連簽名都附好，放進草稿匣，我看一眼、改兩個字再按寄出。
這跟真人特助的分寸一樣：可以幫你看信、擬信，但不能代你簽名。所以它看信只看不動，也不會自己寄出任何一封信。寄不寄，永遠是我決定。
它幫我省下的，其實是注意力
以前我的注意力被切成好幾塊：信箱一塊、IG 一塊、微信一塊、LINE 一塊，每一塊都在跟手上的工作搶時間。
現在所有事情都先匯到一個地方：我跟超級特助的對話。它巡完告訴我哪裡需要我，我有問題直接問它，要回的信也在這裡交代。我的注意力，從散在五個 App，變成只集中在這一個對話裡。
我的手機長期開著勿擾模式，只讓 Telegram 的通知進來。現在能打斷我的，只剩下特助過濾過、真的需要我處理的事。其他時間，我可以只做眼前這一件事。
為什麼不放在 LINE？
因為特助要主動發訊息給我，而 LINE 官方帳號的免費方案一個月只有 200 則主動訊息，用完就要升級付費方案；我的官方帳號同時也在服務客人，額度被特助用完，客人就收不到了。所以 LINE 留給客人，Telegram 留給我自己。
我是不是又忘了自己是老闆？
這其實不是我的第一個 AI 助理。今年四月我從零做過一個，接下來五個月，每加一個功能就是一個新工程，壞了都要自己修。後來放它的雲端帳號出了狀況，整個助理就停了。
那時候我開始反思：我是不是又忘了自己是老闆，跑去當工程師了？開公司的時候，我們不會自己蓋一套會計系統，而是買現成的再照需要設定。聊天、記憶、排程、接 Telegram，這些全世界都需要的東西，不值得自己重做；真正只有我知道的，是它該幫我看哪些地方、什麼事不能自己決定。
所以九月我改用 Hermes Agent 當底座。它本來就是為「住在聊天軟體裡」設計的，能用我已付費的 ChatGPT 訂閱當大腦，危險的功能也能一個一個關掉；到 2026 年 9 月，它在 GitHub 上已經超過 24 萬顆星。
當過 60 人公司的老闆，我更珍惜現在一個人的自由
我當老闆二十幾年，公司最多的時候有 60 個員工。那時候我每天花最多力氣的，常常不是做事本身，而是管理：人事、排班、開會、對齊方向，還有一個接一個要處理的「人的問題」。
所以我真的很慶幸，自己活在 AI Agent 的時代。
現在我一樣拿著一台電腦，一樣是數位辦公，但我不用再花大半力氣去管理一間公司。方向永遠由我自己決定，執行交給我的 AI 團隊：超級特助幫我顧訊息和行程，其他 AI 幫我寫、幫我查、幫我做。我只要想清楚要往哪裡走，再跟它們合作就好。
我不是說人不重要，而是一個人能做的事，比以前多太多了。以前要一整個團隊才撐得起來的工作，現在一個人加上一組 AI，就跑得動。
如果你跟我一樣，想要的不是更大的公司，而是更自由的工作方式，時間是自己的，靈魂也是自由的，那請一個 AI 特助，會是一個很好的起點。
你今天就可以先做的一件事
先搞清楚：你的注意力，每天到底被哪幾個地方拉走？在你平常用的 AI 對話裡，直接貼上這段：
我想請一個 AI 特助幫我先看過訊息、再統一跟我報告，但我還不確定要交給它什麼。
請你先不要給我工具建議，先問我 5 個問題，幫我找出：
1. 我每天會去看幾個地方（信箱、社群、通訊軟體…），各看幾次
2. 哪些訊息其實可以晚點看、哪些一定要馬上知道
3. 哪些事可以讓特助自己整理，哪些一定要我看過才能回
問完之後，整理成一張「特助每日報告清單」給我。這張清單，就是你未來超級特助的第一份工作。
常見問題
Q1：AI 超級特助會不會亂回信、亂回客人？
取決於你怎麼設定。我的超級特助看信只看不動，擬信只能放進草稿匣，IG 也只能看、不能回，而且只聽我一個人的指令。就像請真人特助一樣，第一件事不是讓它能做多少事，而是先講清楚哪些事它不能自己決定。
Q2：它可以幫我看微信和個人 LINE 嗎？
目前我沒有接。微信和個人 LINE 都沒有開放給個人帳號的正式串接方式，市面上硬接的工具有被封號的風險，對長期在深圳的我來說不值得。我的原則是能安全接的先接，例如信箱、IG、LINE 官方帳號；不能安全接的，寧可自己看。
Q3：不會寫程式，真的做得起來嗎？
可以。我一行程式都沒寫，整個特助是我派 AI 幫我架起來的：我負責講清楚要一個什麼樣的特助，AI 負責技術步驟，我只在需要本人的地方出手，例如登入自己的帳號。真正要花心思的不是技術，是想清楚它要幫你看哪些地方。
下一步
很多人對 AI 助理的想像，還停在「一個更會聊天的 ChatGPT」。但當了二十幾年老闆、身邊有過特助，我很清楚老闆真正需要的，是有人先幫你看過一遍，只把需要你的事交給你。以前這要請一個人，現在，一個不會寫程式的人也請得起。
完整的做法，包括超級特助的個性怎麼設定、信箱和 IG 怎麼安全地接、哪些功能一定要先關掉，我正在整理成一本電子書。想第一時間知道上架消息，可以到 GoAskVivi 的 LINE 問助教，跟它說「登記特助」，上架時我會通知你。
